Atendente Backoffice
Belo Horizonte / MG

Hinova Soluções Digitais Empresa admite Atendente Backoffice para Tempo integral em Belo Horizonte, MG . Oportunidade na área Atendimento / Recepção, postada em 15/05/2019 - código do anúncio: 1787456


Proposta

Contrato Efetivo com remuneração (R$): 1.400,00. Pacote de benefícios: Plano Médico| Plano Odontológico| Vale Alimentação| Vale Transporte Curso de inglês.

Atividades

Atender clientes, cativar os clientes atendendo as demandas dos clientes visando soluções, saber lidar com os diversos perfis de clientes, registrar todas as ligações recebidas via sistema. Atuar em Tempo integral Segunda a sexta-feira de 08:00 às 18:00

Requisitos

Ensino médio completo Experiência desejada: 1 ano. Conhecimento intermediário em excel, internet, word. Ter contato com atendimento ao cliente, telemarketing será um diferencial. Competências comportamentais: pró-ativo, comprometido com a solução de problemas, empático, saber ouvir o cliente. Disponibilidade de horário.

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Atendente de Lanchonete Belo Horizonte / MG
Tempo integral Efetivo
Atender clientes, realizar coleta de pedidos e encomendas. Conferir, armazenar, vender e organizar mercadorias, informar aos gerentes e outros superiores sobre reclamações e problemas com produtos,manter o local de trabalho limpo e organizado, esclarecer dúvidas referentes aos produtos comercializado.2 dias atrás
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Coordenador de Central de Relacionamento ao Cliente Belo Horizonte / MG
Tempo integral Efetivo
Coordenar as atividades de equipes. Controlar os índices de atendimento, para acompanhamento e análise crítica. Atuar com liderança e desenvolvimento de ações motivacionais, com intuito de desenvolver as pessoas e atingir os resultados qualitativos e quantitativos estabelecidos. Controlar toda a comunicação com o cliente orientando e Acompanhar o trabalho do call Center no atendimento. Desenvolver processos para identificar problemas do cliente visando sempre resolvê-los rapidamente. Gerar relatórios semanais de análise crítica propondo melhorias acompanhando as áreas envolvidas para cobrar eficiência na solução dos problemas de atendimento. Propor soluções tecnológicas, visando otimizar o atendimento e aumentar a produtividade da equipe. Coordenação de processos e planejamento de atividades, fazer análise e melhorias de ferramentas, preparar treinamento de equipe obtendo relacionamento com prestadores de serviço. Fazer implementação de melhoria contínua do processo, atuar no tratamento de reclamações de clientes. Atuar com orientações, Feed back e desenvolvimento de equipe, visando resultados engajamento. Acompanhar indicadores e KPIs. Coordenar as atividades de equipe propondo melhorias no processo de atendimento se relaciona com as áreas de operadores, assistentes e supervisores.2 dias atrás
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Operador de Caixa Belo Horizonte / MG
Tempo integral Efetivo
Realizar recebimentos de Valores Dinheiro , Cheque , Cartões Débito e Crédito. Emitir NFs. Realizar conciliações. Realizar atividades de fluxo de caixa (fechamento). Realizar atendimento cliente. Cadastrar clientes.2 dias atrás
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Atendente Padaria Belo Horizonte / MG
Tempo integral Efetivo
Responsável atuar com atendimento e venda de mercadorias a partir de um balcão de atendimento. 2 dias atrás
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