Assistente de Centro de Controle de Arrecadação

Assistente de Centro de Controle de Arrecadação
Responsável pela validação dos trânsitos e isentos/isentados das passagens pelas pistas manuais e automáticas das praças de pedágio. Acompanhar os processos definidos em normas internas e garantir o seu cumprimento. Garantir o suporte necessário para o bom atendimento do sistema de arrecadação, equipamentos, bem como da performance das pistas de arrecadação. Realizar e acompanhar até a sua finalização a abertura de chamados com a finalidade de garantir a conclusão dos processos. Conferir o processo de liquidação de turno através do sistema de arrecadação, confrontando valores totalizados pelo sistema de arrecadação com os valores finais arrecadados e declarados pelos operadores de pedágio. Garantir a correta classificação dos veículos identificando e corrigindo possíveis inconsistências entre classificados x detectados garantindo que as atividades do operador de pedágio estejam corretamente apuradas e classificadas em nosso sistema de arrecadação. Responsável pelo tratamento de trânsitos rejeitados pelas OSA/Meios de pagamento de arrecadação e pela consolidação e análise de tráfego, receita, visando garantir a autenticidade dos valores declarados e distribuídos aos clientes internos e externos.