Descrição do Cargo
Estagiário na área de Suporte Técnico
Fornecer suporte técnico e operacional para os operadores, assegurando o uso eficiente e correto do sistema.
Sanar dúvidas dos usuários, seja por contato telefônico, e-mail ou chat, garantindo clareza e eficácia na comunicação.
Orientar detalhadamente sobre as instalações e configurações necessárias para o pleno funcionamento do sistema.
Acompanhar e registrar as interações com os usuários, dando feedbacks e sugestões para melhorias contínuas.
Identificar e reportar problemas recorrentes ou falhas sistêmicas à equipe de desenvolvimento.
Contribuir com a elaboração de manuais e documentação de suporte, facilitando a compreensão e autonomia dos usuários.
Manter-se atualizado sobre as funcionalidades e atualizações do sistema.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Residir em Curitiba. Fácil acesso à região de Campo Comprido. Disponibilidade de horários. Conhecimento básico em suporte técnico. Proatividade Boa comunicação Boa digitação Comprometimento Determinação Flexibilidade
Proposta oferecida
1.080,00
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