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Auxiliar Administrativo Comercial

São Paulo / SP

Vaga cód. 29373601534



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Empresa admite Auxiliar Administrativo Comercial para Tempo integral em São Paulo, SP . Oportunidade na área Administrativa, postada em 03/12/2024 ás 16:18.

Descrição do Cargo

atividades
  

Auxiliar Administrativo Comercial
Coletar e analisar feedbacks dos clientes para identificar pontos de melhoria. . Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente. . Colaborar com diferentes departamentos para garantir a entrega de uma experiência de cliente consistente e de alta qualidade. Monitorar métricas de desempenho relacionadas à experiência do cliente e propor ações corretivas quando necessário. Gerenciar processos de cancelamento e modificação de reservas, assegurando que os clientes sejam informados e orientados adequadamente. Processar reembolsos e resolver questões financeiras relacionadas às reservas dos clientes. Identificar oportunidades de up selling de produtos e serviços durante o atendimento ao cliente. Administrar listas e processos ligados ao embarque dos clientes. Trasfers, inserção de produtos e outros serviços. Prestar suporte ao cliente antes, durante e após os cruzeiros, garantindo que todas as dúvidas e problemas sejam resolvidos de maneira eficiente.

Jornada de trabalho

periodo
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
jornada
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

formacao
Ensino médio completo
experiencia
Necessário experiência
competencias
  
Outras Competências:Experiência comprovada em funções de atendimento ao cliente ou administrativo de vendas. Boa comunicação Boa digitação Formação acadêmica em áreas relacionadas será um diferencial. Conhecimento em processos de reservas, cancelamentos, reembolsos e técnicas de up selling.

Proposta oferecida

contrato
Contrato Efetivo
* Regime CLT com Registro em carteira.
salario   Proposta Salarial (R$)
2.500,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.

Comissões
refeicao
Vale Alimentação

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