Descrição do Cargo
Atendente de Chat - Suporte
Atender clientes via chat, fornecendo informações sobre apólices, valores e coberturas.
Auxiliar no processo de abertura de sinistros e acompanhar o andamento dos mesmos.
Esclarecer dúvidas sobre processos de renovação, cancelamento e alteração de contratos.
Registrar os atendimentos no sistema e direcionar casos mais complexos para áreas especializadas.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Entre outras atividades relacionadas ao cargo.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de seguros. Excelente comunicação escrita. Habilidade em digitação e sistemas de atendimento. Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas. Residir em Serra.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)2.600,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.501,00 a R$3.000,00 por mês.
Bonificação por Metas✔
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida✔
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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