Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente em Balneário Camboriú / SC

Descrição do Cargo

Assistente de Atendimento ao Cliente
Receber chamadas, e-mails ou mensagens de clientes, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre serviços, planos e produtos oferecidos pela empresa. Identificar e solucionar problemas técnicos ou administrativos que os clientes possam enfrentar, como dificuldades de conexão ou questões de faturamento. Documentar todas as interações com os clientes em sistemas internos, incluindo solicitações, reclamações e feedbacks, para garantir um histórico completo do atendimento. Direcionar solicitações mais complexas ou que necessitem de atenção especializada para os departamentos adequados, como suporte técnico ou faturamento. Fomentar um bom relacionamento com os clientes, buscando entender suas necessidades e promovendo a fidelização através de um atendimento de qualidade.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar

* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Outras Competências:Residir em Balneário Camboriú.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Vale Alimentação

Convênio Farmácia✔

Plano Médico

Plano Odontológico

Seguro de Vida✔

Auxílio Educação✔

Plano de Carreira✔

Outros Benefícios:
Ações de Endomarketing. Auxílio Atividade Física. Internet cortesia.

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