Empresa de serviços de tecnologia da informação
Descrição do Cargo
Técnico de Help Desk
Prestar suporte remoto e presencial a usuários internos, com foco em sistemas operacionais Windows e Pacote Office 365.
Abrir e acompanhar chamados via sistema de gestão.
Instalar e configurar softwares e equipamentos, além de realizar manutenção preventiva e corretiva.
Gerenciar ativos de TI como desktops, notebooks e periféricos, e despachar equipamentos para equipes remotas.
Apoiar na administração de redes locais (LAN/Wi-Fi) e ativos de rede.
Documentar procedimentos e incidentes recorrentes, além de escalonar chamados conforme a criticidade.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.
Das 10:00 às 19:00.
Requisitos necessários
Técnico completo
EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Informática Básica
Outras Competências:
Experiência prévia em suporte técnico.
Ensino técnico completo em Informática, Redes ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário em Windows e Office 365.
Noções de Active Directory, DNS, DHCP e ferramentas de acesso remoto.
Boa comunicação, proatividade e foco em resolução de problemas.
Desejáveis:
Certificações em ITIL, CompTIA (A+, Network+, Security+) e Microsoft.
Proposta oferecida
Contrato Híbrida✔
Combina dias de trabalho presencial com dias remotos (home office).
É necessário alinhar com a empresa a carga horária, dias presenciais e suporte fornecido.
Oferece mais flexibilidade, mas ainda requer presença física periódica.
É necessário alinhar com a empresa a carga horária, dias presenciais e suporte fornecido.
Oferece mais flexibilidade, mas ainda requer presença física periódica.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Técnico de Help Desk é de R$ 2.500,00 por mês.
Benefícios oferecidos:
* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Técnico de Help Desk em Rio de Janeiro / RJ.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29375889173) Técnico de Help Desk em Rio de Janeiro / RJé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
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