Supervisor de Sistema de Gestão da Qualidade

Requisitos:

• Definir, implantar, controlar e acompanhar processos, ferramentas e métricas para assegurar a qualidade dos produtos e serviços da empresa, atuando de forma próxima aos tomadores de decisão dos processos e apoiar na elaboração / monitoramento de planos de ação que visem a melhoria contínua e/ou correções aplicáveis a fim de aumentar a percepção de qualidade dos clientes internos e externos.

Formação:

• Superior completo em Engenharia, Administração, ou TI – Tecnologia da Informação.
• Pós-Graduação em Gestão de Projetos, Gestão de Serviços, Gestão da Qualidade.

Conhecimentos

• Inglês Avançado.
• Gestão de qualidade, ISO 9000, e ISO14000, Auditor líder, Auditoria, PPAP (Processo de Aprovação de Partes de Produção), FMEA (Análise de Modo de Falha), Lean, Six Sigma e ITIL.
• Ferramentas analíticas e de planejamento, como Microsoft Excel (incluindo uso de macros), Microsoft Power BI, Hyperion, Crystal Ball (simulação), dentre outros.

Habilidades

• Orientação para pessoas, resultados e clientes.
• Habilidade em estabelecer laços de confiança e parcerias estratégicas em vários níveis organizacionais.
• Ampla resiliência e capacidade para atuar constantemente sob pressão de pessoas influentes, prazos apertados e circunstâncias técnicas imperfeitas.
• Excelente capacidade de sintetizar dados e de comunicá-los de forma sucinta.
• Fortes habilidades analíticas e ampla capacidade de abstração, incluindo destreza na estruturação de modelos, métodos e sistemas.
• Pro ativo
• Hands on
• Boa comunicação
• Conhecimento técnico do Produto
• Vivência em campo (plus)
• Visão de processo
• Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade – ISO9001, ISO14001 e ISO45001
• Bom conhecimento em aplicação de ferramentas da Qualidade – PDCA, 8D (método de solução de problemas), A3, Ishikawa, Mapa de processo
• Conceito de FMEA
• Conhecimento em gestão de projetos