CTA Smart
A CTA Smart é um Grupo global, líder e referência no mercado nacional de automação de combustíveis.
Descrição do Cargo
Analista de Atendimento ao Cliente
Saia na frente: Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Sobre a CTA Smart:
Com atuação internacional, a CTA Smart, líder na gestão de abastecimento e de frota no segmento B2B, possuindo mais de 10 anos de atuação no mercado, vem constantemente se especializando e aprimorando sua tecnologia singular em controle de abastecimento e gestão de frotas.
Somos uma empresa jovem de tecnologia, que proporciona um ambiente gostoso e descontraído para se trabalhar, e estamos em busca de talentos para fazer parte desta empresa que te desafia e dá oportunidades de ser melhor todos os dias, trabalhando com um time que te apoia, te ajuda e te motiva.
Para isso consideramos indispensáveis o bom humor, criatividade e trabalho em equipe.
Responsabilidades e atribuições:
Responsável por realizar o primeiro contato com o cliente quando for aberta uma solicitação de chamado de suporte. A resposta deverá ser rápida, cordial e assertiva. Após a identificação das necessidades do cliente, se necessário, irá transferir o chamado para uma equipe com perfil técnico que vai se aprofundar no problema, entretanto continuará fazendo parte do chamado, pois será o principal contato do cliente no início do chamado, durante a execução e na finalização do chamado juntamente com o cliente.
Seu talento irá nos ajudar se você tiver:
Ensino superior em andamento ou concluído (ADM, Engenharias, Redes de Computadores, Infra, etc).
Experiência em atendimento ao cliente
Perfil solucionador de problemas, com boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, desenrolado, que saiba trabalhar sob pressão, com foco na satisfação do cliente.
Referente a parte técnica terá treinamentos internos.
Mais informações sobre essa oportunidade:
Tipo de jornada: Integral
Contratação CLT
Salário a combinar
Setor: Suporte
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta horário comercial
Benefícios:
VR de 30,00 por dia trabalhado;
VT/mobilidade;
Plano de Saúde SulAmérica;
Seguro de vida;
Day Off (uma folga no mês do aniversário).
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29363598926) Analista de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre / RSé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
Oportunidade ofertada por site parceiro do Jobbol, você será encaminhado para a página de registro de candidatura, boa sorte!