Executivo na área de Sucesso do Cliente

O AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.

E para continuar evoluindo e crescendo, estamos buscando um profissional para Customer Success (Pós-Vendas) com as seguintes características:

Responsabilidades

  Realizar o Serviço de Pós-Vendas dos Clientes Ativos do AppBarber;

  Analisar o processo de uso e satisfação dos Clientes;

  Trabalhar com a equipe na captação de feedbacks para repassar as equipes de Marketing e Vendas;

  Realizar vendas de outros produtos e funcionalidades para Clientes Ativos;

Requisitos

  Experiência mínima com atividades comerciais;

  Certificado de cursos na área de vendas é um diferencial;

  Rápida digitação e boa comunicação;

  Conhecimento mínimo em conceitos de tecnologia;

Características

  Comprometimento nos desafios das metas propostas;

  Boa Comunicação (telefone/comunicadores);

  Organização e Disciplina;

  Curiosidade e pró-atividade;

  Bom relacionamento em trabalho em equipe.

Descrição

  Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;

  Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;

  Vale Alimentação;

  Plano de Saúde;

  Curso de Inglês;

  Desconto de Farmácias;

  DayOff (Folga no Aniversário);

  Trabalho Local (Chapecó/SC);

Gostou? Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)