Estagiário na área de Operações - Remoto

Saia na frente:

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Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto.
Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
Sobre a Área:A área de Revenue Operations tem como missão otimizar os processos ao longo da jornada do cliente, garantindo uma experiência fluida e eficiente.
Atuamos na implementação de processos estruturados que asseguram consistência nos dados, eficiência operacional e redução de riscos em toda a esteira de receita.
Além disso, somos responsáveis pela gestão de remuneração variável que impulsione a geração de receitas, alinhando performance e resultados às estratégias da Neoway.
Como será o seu dia a dia no time: Leitura e Interpretação de Contratos cadastrados no CRM, garantindo compreensão precisa das condições e termos.Auxiliar na gestão e organização da carteira de clientes, assegurando que todas as informações estejam atualizadas e corretas.Monitorar o Processo de cancelamento de contratos, garantindo acompanhamento contínuo e ações corretivas quando necessário.Colaboração com outras equipes, como Renovações e CS (Sucesso do cliente), promovendo uma comunicação eficaz e a resolução proativa de problemas.Apoio na construção de Relatórios e Dashboards, proporcionando dados relevantes para a tomada de decisões das áreas.
Será um diferencial:Conhecimento em Salesforce.
NeoJourney l Cardápio de Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Auxílio transporte; Plano de Assistência médica e odontológica; Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas; Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais; Ginástica Laboral (presencial) 1x na semana; Quick Massagem (presencial) 2x mês; Day off no aniversário; Auxilio home office; Seguro de Vida.
Mais sobre o Universo Neoway:Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país.
Nossa meta é entrar para a história, e o capítulo deste ano é sobre acelerar.Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo Entendemos que as jornadas na Neoway são únicas, feitas pela soma do DNA Neoway + o potencial de cada colaborador(a).
Somos Mudança:Acreditamos na potência da diversidade.
Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão.
E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: NeoLadies NeoOba e NeoPride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.