Gerente de Qualidade

Saia na frente:

CANDIDATE-SE

Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Responsabilidades:Gerenciar a equipe de Qualidade, promovendo o alinhamento, desenvolvimento e engajamento do time para o cumprimento dos objetivos estratégicos e dos padrões exigidos pelas montadoras.Realizar a análise crítica dos indicadores de qualidade, identificando desvios e oportunidades de melhoria, elaborando e executando planos de ação eficazes para garantir a performance e a conformidade dos processos.Engajar gestores e colaboradores das áreas de Vendas e Pós-Vendas na cultura da qualidade, estimulando práticas que assegurem a excelência operacional e a satisfação total dos clientes.Assegurar o cumprimento dos processos internos e a manutenção das certificações exigidas, atuando proativamente na implantação, no monitoramento e na cobrança das diretrizes estabelecidas pelas montadoras.Acompanhar auditorias internas e externas, garantindo a preparação adequada das áreas envolvidas, a aderência aos requisitos e a implementação das ações corretivas e preventivas.Prestar suporte às montadoras, assegurando a padronização das práticas de qualidade e a eficácia das ações aplicadas nas áreas comerciais e de pós-vendas.Atuar estrategicamente no desenvolvimento de pessoas, promovendo a integração entre as áreas da concessionária com foco na experiência do cliente e em soluções completas e personalizadas.
Requisitos:Experiência anterior em gestão da qualidade, preferencialmente no setor automotivo.Conhecimento dos processos e padrões exigidos por montadoras.Habilidade com indicadores de desempenho e ferramentas da qualidade.Perfil analítico, proatividade, liderança e excelente comunicação interpessoal.