Analista de Crm Tech Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud - Híbrido

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Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência.
Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal.Temos orgulho dos resultados e das conquistas que vieram no decorrer dos anos como frutos do nosso compromisso, como: ser premiados como a Agência de Publicidade do Ano pelo Mercado Livre, ser Google Partner, empresa certificada em Meta Ads e Marketing Science, o maior parceiro da Salesforce no Brasil, e fazermos parte do prestigioso quadrante Vtex.Junte-se a nós para impulsionar sua carreira e se preparar para o futuro, enquanto trabalha com algumas das maiores marcas do mundo, em uma equipe comprometida com o sucesso.Transforme o futuro digital em realidade DESCRIÇÃO:AtividadesExecução de Campanhas: Apoiar na criação e execução de campanhas multicanais dentro da plataforma Salesforce Marketing Cloud.Gerenciamento de Jornada de Clientes: Auxiliar na configuração e gerenciamento de jornadas de clientes utilizando o Journey Builder.Monitoramento de Campanhas: Acompanhar o desempenho das campanhas e gerar relatórios de performance via Excel ou Google Sheets.Segmentação de Base de Dados: Realizar segmentações de base de cliente para campanhas específicas, utilizando ferramentas da plataforma.Apoio nas Estratégias de Retenção: Contribuir com a equipe de CRM na implementação de estratégias para aumentar a retenção e engajamento dos clientes.Habilidades TécnicasSalesforce Marketing Cloud (SFMC):Conhecimento básico em Journey Builder para a criação e automação de jornadas de clientes.Uso do Content Builder para a construção e gerenciamento de ativos visuais e textuais nas campanhas.Noções sobre Data Extension para criação de segmentações personalizadas.Conhecimento básico em Relatórios e Dashboards dentro do SFMC para análise de campanhas.Ferramentas e LinguagensSQL (desejável): conhecimento básico para consultas e segmentação de dados dentro do Salesforce.Excel: habilidades intermediárias para manipulação e análise de dados.Habilidades AnalíticasAnálise de Dados: Capacidade de interpretar métricas e indicadores de campanhas, como taxas de abertura, cliques, conversões, LIFT, churn e lifetime value (LTV).Geração de Insights: Capacidade de identificar padrões e tendências nos dados para otimizar as campanhas de CRM.INFORMAÇÕES ADICIONAISBenefícios:Vale Refeição ou Vale Alimentação (você escolhe o que é melhor );Seguro Saúde Porto Seguro Bronze: a empresa custeia 100{20cff521aa8be63d197b092c0e76f560278e718f8c0074be1d9a119d3912e1f8} e não tem co-participação por utilização;Auxílio Home Office;Seguro Odontológico - Porto seguro (opcional);Gympass;Horário Flexível;Parceria com universidades para descontos e vantagens exclusivas;Descontos e vantagens em academias, agências de turismo, clínicas de beleza e estética, escolas de idiomas, restaurantes e em diversos outros serviços e estabelecimentos;Acesso gratuito à plataforma Enext Unisversity (Programa de aperfeiçoamento e conhecimento disponível para todos os colaboradores EnextPAE (Programa de Apoio ao Empregado) de auxílio com questões jurídicas, sociais, administração financeira e psicológicas;Acesso gratuito à Plataforma ILearn (WPP) com cursos internos e vínculo com o Linkedin Learning, Interface com outras empresas do grupo e oportunidades internacionais.Auxílio para Certificações em plataformas parceiras (Salesforce, Vtex, Google, Amazon, MeLi, etc.).