3AM IT Services
A 3AM IT Services está desde 2011 se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Descrição do Cargo
Operador de Monitoramento
Saia na frente: Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados.
Verificar alertas e notificações gerados pelos sistemas de monitoramento.
Analisar alertas para determinar a criticidade e as ações necessárias.
Abrir reclamações com as áreas técnicas ou responsáveis.
Acionar as autoridades competentes, como o 190, em casos de emergências.
Garantir o tratamento completo do chamado, do início ao encerramento.
Registrar todas as ações realizadas para rastreabilidade e melhoria contínua.
Manter as áreas envolvidas (internas e externas) devidamente informadas sobre o andamento das ocorrências.
Fornecer atualizações claras e tempestivas em casos de incidentes críticos.
Atuar proativamente para evitar recorrências, sugerindo melhorias nos processos de monitoramento e resposta.
Trabalhar em conformidade com os procedimentos operacionais e políticas de segurança estabelecidos.
Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Monitoramento.
Para atuação na cidade de Porto Alegre / RS.
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29377093639) Operador de Monitoramento em Porto Alegre / RSé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
Oportunidade ofertada por site parceiro do Jobbol, você será encaminhado para a página de registro de candidatura, boa sorte!
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