Gerente Administrativo

Saia na frente:

CANDIDATE-SE

Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Instituição financeira de médio porte, com atuação sólida no mercado e foco em excelência na jornada do cliente, busca um(a) Gerente de Middle Office para liderar a estrutura de suporte operacional à área de Investimentos.Essa posição tem interface direta com a área comercial e é responsável por garantir que as operações fluam com precisão, segurança e aderência total aos processos.
Estamos falando de uma liderança com visão de ponta a ponta, forte capacidade de execução e profundo conhecimento do ambiente regulado.O desafio:Gerir um time de Middle Office, promovendo autonomia técnica e entregas alinhadas à estratégia da área;Ser o elo entre comercial, operações e áreas de apoio, garantindo excelência no pós-venda e tratativas de exceções;Supervisionar a conciliação de saldos e contas de clientes, com foco em controle e compliance;Operacionalizar processos ligados a investimentos e banking (inclusão de titulares, movimentações financeiras, resgates, aplicações, etc.);Controlar as rotinas relacionadas ao STVM;Dar suporte às áreas de Qualidade, Regulatória, Jurídico e Ouvidoria nos temas ligados a processos e clientes;Propor e implementar melhorias e padronizações nos fluxos operacionais;Garantir aderência às normas internas e exigências regulatórias.Pré-requisitos:Sólido conhecimento em produtos de investimento;Vivência prática em Middle Office ou Operações de Investimentos;Experiência com processos de pós-venda e suporte ao time comercial;Domínio em conciliação de contas/saldos;Vivência com STVM será um diferencial relevante;Certificação CPA-20 ativa (obrigatória).Perfil ideal:Liderança com senso de dono e alta capacidade analítica;Visão sistêmica, atenção a detalhes e foco em eficiência;Boa comunicação, postura proativa e colaboração com áreas parceiras.Se você é uma liderança que entrega com qualidade, conhece os bastidores do negócio e entende que suporte bem feito também é diferencial competitivo, essa vaga é para você