CNH
CNH Industrial é uma empresa de bens de capital de classe mundial especializada em equipamentos e serviços para Agricultura e Construção.
Descrição do Cargo
Estagiário na área de Experiência do Cliente
Saia na frente: Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
A área é responsável por contribuir com a Estratégia de Experiência do Cliente por meio de análises de dados, escuta ativa das vozes, e apoio em projetos que visam otimizar a jornada dos clientes, colaborando com diversas áreas e stakeholders da empresa.Atividades: Apoiar na análise de dados e elaboração de dashboards de performance relacionados à experiência do cliente; Contribuir com projetos de melhoria da jornada do cliente, desde a pesquisa até a entrega de insights; Participar de reuniões com diferentes áreas da empresa para alinhamento de entregas e planejamento de ações de CX; Coletar e organizar feedbacks de clientes de diferentes canais e traduzi-los em sugestões de melhorias; Criar apresentações e materiais para comunicação dos resultados e ações da área; Realizar suporte administrativo, incluindo acompanhamento e controle de Budget/pagamentos, e organização de Workshops e afins.Requisitos:Estar cursando Administrações, Marketing, Engenharias em geral incluindo Agronômica.Excel, word e Power Point.
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Se a vaga (29377230353) Estagiário na área de Experiência do Cliente em Curitiba / PRé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
Oportunidade ofertada por site parceiro do Jobbol, você será encaminhado para a página de registro de candidatura, boa sorte!
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