Engenheiro de Confiabilidade de Site - Remoto

Saia na frente:

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Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Site Reliability Engineer, HCL Techwww.hcltech.comBrasil (Remoto) / Site Reliability Engineer / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 224.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e apaixonado, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços.
De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para ajudá-los a encontrar sua inspiração diária e, assim, se tornar a melhor versão de si mesmos.Estamos à procura de um Site Reliability Engineer altamente talentoso e automotivado para se juntar a nós em nossa jornada para avançar no mundo tecnológico por meio da inovação e criatividade.Seu Papel & Responsabilidades Responsible for Handling Major incidents - CIRS (Critical Issue Response System).
Sending frequent updates on CES based CIRS until issue is stabilized.
Application deep dive troubleshooting.
Identifying & creating CIRS preventive action items.
CIRS based requests (DFs, feature toggles, Deployments).
Follow up on major production incidents.
Familiar with monitoring tools, such as Dynatrace, Kibana, etc.
Driving & monitoring planned activities.
Writing new monitoring & enhancing existing monitoring scope.
Handling customer escalations.
Deep dive into Application issues.
Creating Splunk alerts based on CIRS learning.
Troubleshooting & Coordinating customer escalations raised by Support & Engineering.
Ad-hoc requests from CES teams.Qualificações & Experiência Senior level knowledge of AWS main resources (VPC, EC2, IAM, API Gateway, autoscaling, availability zones, Lambda...) and deploying and running systems at scale.
Full understanding of microservices architecture (concepts).
Full understanding of observability best practices, and monitoring and logging tools such as Dynatrace, New Relic, Prometheus, Grafana, ELK stack, Splunk.
Senior level knowledge of Jenkins, AWS Code Deploy or similar CI/CD tools and pipelines.
Advanced Portuguese and English.Por que nos escolher?Somos uma das maiores empresas de tecnologia que mais crescem no mundo, com escritórios em mais de 60 países e 224.000 colaboradoresNossa empresa é extremamente diversificada com 165 nacionalidades representadasOferecemos a oportunidade de trabalhar com colegas espalhados ao redor do mundoOferecemos um ambiente de trabalho virtual em primeiro lugar, promovendo uma boa integração entre seu trabalho e vida pessoal, em uma flexibilidade realEstamos comprometidos com seu crescimento, oferecendo oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira em todos os níveis para ajudá-lo a encontrar seu brilho único.Oferecemos benefícios abrangentes para todos os funcionáriosSomos certificados como "Great Place to Work" e "Top Employer" em 17 países, e reconhecidos como Top Employer no Brasil especificamente, oferecendo um ambiente de trabalho positivo que valoriza o reconhecimento e o respeito dos funcionáriosIgualdade & Oportunidade para TodosRepresentando 165 nacionalidades em todo o mundo, nos orgulhamos de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, comprometido em fornecer oportunidades iguais de emprego a todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade, nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer outra classificação protegida, de acordo com as leis federais, estaduais e/ou locais.