Vaga de Assistente de Apoio ao Usuário em Itajaí / SC

Empresa

Descrição do Cargo

Assistente de Apoio ao Usuário
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários do ERP, via telefone ou sistemas de atendimento remoto. Identificar e orientar o cliente na resolução de problemas relacionados à folha, ponto e eSocial. Acompanhar todo o processo, mantendo o cliente informado até a resolução completa. Encaminhar chamados aos setores responsáveis, quando necessário. Utilizar sua escuta ativa, empatia e senso de responsabilidade para encantar nossos clientes.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:

Conhecimento prático em sistemas de gestão (ERP), folha, ponto e eSocial. Comunicação clara, empática e objetiva. Facilidade para lidar com múltiplas demandas e ambientes colaborativos. Formação em Contabilidade, Administração ou áreas correlatas (desejável). Vontade de aprender, crescer e contribuir com ideias. Será um diferencial: Ter atuado com suporte técnico em empresas de software. Ter experiência em escritório contábil, com foco em departamento pessoal. Conhecimento em pacote Office e sistema operacional Windows.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de Apoio ao Usuário é de R$ 2.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

🍱 Vale Alimentação⛽ Auxílio Combustível🏥 Plano Médico🦷 Plano Odontológico🎉 Day Off Aniversário

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Assistente de Apoio ao Usuário em Itajaí / SC.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.