Vaga de Técnico em Suporte Tributário em Volta Redonda / RJ

Descrição do Cargo

Técnico em Suporte Tributário
Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes, respondendo à perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de pagamento. Diagnosticar e resolver falhas técnicas dos clientes, incluindo questões de software, configuração do sistema e integração. Comunicar-se de forma clara e profissional com os clientes para entender suas necessidades e garantindo resolução adequada e satisfatória. Documentar e acompanhar os casos de suporte em nosso sistema de gerenciamento de tickets. Colaborar com outros membros da equipe técnica para identificar tendências e padrões nas demandas dos clientes e propor soluções aprimoradas e precisas.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Horário Comercial

* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

SEM EXPERIÊNCIA

* Esta vaga não requer possuir experiências anteriores!.

Pacote Office

Outras Competências:Desejável experiência em suporte técnico, preferencialmente em ambiente de Fiscal e/ou Contabilidade. Conhecimento em informática, sistemas operacionais (Windows), redes e bancos de dados. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e concisa. Conhecimento comprovado em Sped (Fiscal, EFD Contribuições). Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão para atender aos prazos. Preferencialmente, experiência prévia com sistemas de contabilidade específicos. Certificações relevantes em suporte técnico ou tecnologia da informação são uma vantagem.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

A combinar.✔

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