Analista de Suporte e Infraestrutura Sênior

  

Analista de Suporte e Infraestrutura Sênior
Atuará em uma empresa do ramo de tecnologia, realizando as seguintes atividades: Liderar e gerenciar o ambiente de TI com foco em servidores, segurança, redes e infraestrutura geral. Gestão de Servidores: Atuar com profundidade em serviços Microsoft, como virtualização, Active Directory, File Server, Print Services, entre outros. Criação e manutenção de servidores virtuais e monitoramento dos recursos de servidores físicos. Apoiar o time comercial em processos de licenciamento de estações e servidores. Plano de Continuidade de Negócio: Desenvolver e implementar estratégias para continuidade e recuperação de serviços críticos. Gestão de Internet e Conectividade: Configuração e monitoramento de links de internet e ajustes necessários nos firewalls. Indicar e gerenciar consultorias para avaliações e melhorias nos links de internet. Administração de Firewalls: Configurar roteamentos, failover de links, VPNs e regras de tráfego. Manter uma estrutura de firewall segura e bem-organizada, garantindo o acesso seguro e a disponibilidade dos recursos. Gestão de Backup: Realizar e monitorar backup em nuvem, garantindo políticas de retenção e recuperação adequadas. Gestão de Office 365: Configurar e gerenciar contas de usuário e e-mail, mantendo o ambiente seguro e otimizado. Suporte ao licenciamento de produtos e consultoria para novos usuários. Gestão de Antivírus: Configuração e monitoramento centralizado de regras e agentes nas estações. Implementação de regras de segurança, como bloqueio de sites e políticas de proteção. Gestão de Rede: Criação e manutenção de redes Wi-Fi e ativos de rede, assegurando a conectividade e segurança da rede corporativa. Suporte para aquisição de novos ativos de rede conforme as necessidades do negócio. Monitoramento NOC: Supervisão contínua dos servidores, links de internet e firewalls, assegurando disponibilidade e desempenho. Gestão de Inventário: Manter o inventário atualizado de hardware, software e licenças. Interface com Fornecedores e Suporte Externo: Manter comunicação eficaz com fornecedores de sistemas, telefonia, impressoras e outros serviços de suporte. Consultoria Técnica e Relatórios: Elaborar relatórios mensais detalhando atividades, melhorias implementadas e chamados atendidos. Consultoria para otimização e implementação de melhorias em projetos de rede, servidores, infraestrutura e SharePoint.

Tempo Integral

  Segunda a Sexta-feira. Das 08:14 às 18:00.

  
Outras Competências:Formação em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Domínio em ambientes Windows Server, redes, segurança e virtualização. Domínio em configuração de firewalls, switches gerenciáveis e soluções de continuidade de negócios. Conhecimentos avançados em plataformas como Office 365, gerenciamento de antivírus e monitoramento de infraestrutura. Capacidade de atuar de forma consultiva, com forte habilidade analítica e proatividade para melhorias.