jobbollogo
ANUNCIAR VAGAS ›
Veja mais oportunidades em: Fortaleza / CE mudar local ›


Analista de Qualidade

Fortaleza / CE

Vaga cód. 29373342555



×
Processo Seletivo
Vaga para Técnico de Segurança do Trabalho
Distribuir e registrar a entrega dos Equipamentos de Proteção Individuais (EPI’s) e uniformes Garantir o cumprimento das normas de segurança
SAIBA MAIS
Não, obrigado. Fechar.
Empresa do ramo automotivo admite Analista de Qualidade para Tempo integral em Fortaleza, CE . Oportunidade na área Industrial, postada em 19/11/2024 ás 08:36.

Newland Veículos

Empresa do ramo automotivo

newland-veículos

Grupo New é uma empresa cearense que atua no mercado automotivo há mais de 30 anos na região Nordeste. Inaugurada no ano de 1992, em Fortaleza, a Newland Veículos foi a primeira revenda Toyota do Ceará
O Grupo atua com outras marcas no segmento automotivo, como Porsche, GWM, Mercedes-Benz, Jeep, RAM e Jaguar Land Rover
Hoje o Grupo New possui concessionárias espalhadas pelo Ceará, Paraíba e Piauí e tem como grande pilar de seu crescimento a EXCELÊNCIA!

Descrição do Cargo

atividades
  

Analista de Qualidade
Acompanhar a jornada do cliente com base no que é preconizado pela Stellantis, assegurando experiências positivas. Administrar processos de vendas e serviços, aplicando estratégias e ferramentas de qualidade indicadas. Acompanhar os resultados dos indicadores de performance, satisfação e recomendação da concessionária, realizando a análise desses resultados. Formalizar em procedimento operacional padrão (POP) as atividades praticadas em todas as etapas dos processos de Vendas, Serviços e Gestão. Acompanhar, pelo sistema, se houveram verbalizações negativas (Hot Alert) emitidas pelos Clientes na pesquisa de satisfação (CSI), seguindo o processo determinado pela Stellantis. Reunir-se com os gestores de área e demais interessados para tratar as reclamações geradas pelo Cliente, por meio do Hot Alert e considerar todas as verbalizações de clientes promotores, neutros e detratores, com o objetivo de analisar e tratar conjuntamente as causas, realizando planos de ação, conforme as oportunidades mapeadas, buscando assim soluções para minimizar o impacto da insatisfação do Cliente. Para atuação na cidade de Fortaleza / CE.

Jornada de trabalho

periodo
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
jornada
Horário Comercial
* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.

Requisitos necessários

formacao
Ensino médio completo
experiencia
Necessário experiência
competencias
  
Outras Competências:Conhecimento de Processos de Qualidade e Gestão de Processos. Conhecimento de ferramentas de Qualidade. Residir em Fortaleza.

Proposta oferecida

contrato
Contrato Efetivo
* Regime CLT com Registro em carteira.
salario Salário á combinar
* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Adicional Periculosidade
Bonificação por Metas
Descontos em Parceiros
Descontos para Funcionários
Horas Extras
estacionamento
Estacionamento
transporte
Vale Transporte
planomedico
Assistência Médica
odontologia
Assistência Odontológica
Convênio Farmácia
planomedico
Convênio Médico
planomedico
Plano Médico
odontologia
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Seguro Saúde
Banco de Horas
estudos
Bolsa de Estudos
Convênio SESC
Convênio SESI
Plano de Carreira
Treinamentos

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Qualidade em Fortaleza / CE.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.

ATIVE UM ALERTA ›


Candidate-se nesta oportunidade

Se a vaga (29373342555) Analista de Qualidade em Fortaleza / CE
é compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.

Sou o recrutador desta vaga. DESATIVAR ANÚNCIO →

tick Candidate-se também:

Vagas de Industrial:

Indique á um amigo

whatsapp
facebook
linkedin
twitter




Siga o Jobbol:


Cookies
Para exibir conteúdos relevantes e personalizados aos usuários, este site poderá solicitar dados como nome, sobrenome, email, telefone, localidade e preferências profissionais. Além de cookies para apresentação de anúncios de publicidade de terceiros.
Ao prosseguir com sua navegação e utilização dos serviços do site, você estará concordando. Para saber mais e entender sobre cookies e privacidade, acesse esta página .