Atendimento / Recepção
Curitiba

Realizar atendimento aos clientes, seja pessoalmente, pela internet ou telefone. Realizar vendas dos planos da academia. Cadastrar os alunos no sistema. Realizar processo de cadastro de prospect e venda. Realizar o fechamento do caixa. Direcionar as solicitações feitas por clientes internos ou externos para o supervisor da unidade. Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho. Preencher controles administrativos, além de elaborar relatórios, entre outros.1 hora atrás

Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência. Gerencia a fila de espera. Responsável por manter a área da espera e recepção limpas e organizadas. Responsável por atender telefones externos durante o plantão.2 horas atrás

Atender todos os clientes com cortesia seguindo os padrões definidos pela empresa. Entregar aos clientes os pratos e bebidas. Preparar bebidas não alcoólicas. Manter a organização e limpeza das mesas do salão e da cozinha (máquina de refrigerante, café, gelo e pão) durante e ao final do seu trabalho. Realizar o fechamento da conta. Seguir o manual de boas práticas.2 horas atrás

Identificar e encaminhar os beneficiários insatisfeitos ao processo de atenção personalizada a fim de evitar insatisfação e registro de reclamações. Realizar agendamento dos eventos praticados no processo de terapias. Realizar desmarcações dos eventos praticados no processo de terapias. Realizar confirmação das agendas dos terapeutas do processo de terapias. Atender solicitações de manutenção das agendas dos terapeutas. Dar apoio nas solicitações inseridas no processo de atenção personalizada ao beneficiário. Atender as solicitações dos beneficiários em atendimento no processo de terapias através do canal Whatsapp. Preencher relatórios e controles de atividades do setor. Auxiliar na elaboração, manutenção e revisão das normas setoriais da qualidade.2 dias atrás

Atendimento geral, via telefone, e-mail ou pessoalmente a alunos, professores, colaboradores e público externo. Envio de comunicados à professores, alunos e Coordenadores. Controle de acesso aos setores do bloco. Empréstimo das chaves dos setores do bloco. Recebimento e entrega de documentos acadêmicos e carteirinhas dos alunos. Apoio logístico a eventos. Recebimento e entrega dos materiais de estoque e equipamentos solicitados pela escola politécnica. Checklist de manutenções necessárias nas instalações do bloco.2 dias atrás

Garantir e supervisionar o abastecimento das mercadorias dos seus departamentos. Verificar rebaixa de preço, fazendo os ajustes necessários de PI e preço dos produtos de sua seção no sistema e nos modulares. Analisar os indicadores de venda. Realizar inventários randômicos de acordo com solicitações de Prevenção e Perdas, dando entrada das informações da contagem no sistema (colando etiquetas e lançando), valida novamente no solo. Auxiliar na organização do inventário anual e seus preparativos. Atuar como embaixador e disseminador da cultura da empresa para com colaboradores e clientes. Liderar seus subordinados diretos, orientado-os, dando subsídios e facilitando seu trabalho, buscando desenvolvê-los e apoiando-os nos assuntos relacionados a gestão de pessoas.3 dias atrás

Atendimento ao cliente e dispensação de medicamentos.4 dias atrás

Realizar atendimento personalizado e cordial a inquilinos e imobiliárias. Manter contato com inquilinos e imobiliárias através dos mais variados canais, esclarecendo dúvidas e transmitindo as informações necessárias visando a ativação e retenção de clientes. Acessar regularmente a plataforma CredPago verificando as solicitações de análise pendentes, e realizar o acompanhamento dos mesmos visando a pronta ativação, renovação. Realizar pesquisas para verificar eventuais pendências em órgãos de proteção. Avaliar capacidade de crédito de possíveis inquilinos, verificando dados, documentos pessoais e limites de cartões de crédito de acordo com os critérios definidos para os mecanismos e tempo de resposta. Acompanhar as aprovações de limites de crédito, liberação, aprovação, ativação de contratos, envio, coleta e arquivo de documentos para análises. Identificar situações de reanálises, indicando alternativas que viabilizem a conversão com base em critérios préestabelecidos. Cobrar documentos das imobiliárias relativos às análises pendentes para continuidade do processo. Emitir boletos, caso a forma de pagamento aprovada não seja via cartões de crédito. Preencher relatórios que demonstrem suas interações diárias com inquilinos, imobiliárias e os indicadores de ativação, renovação, cancelamento, entre outros. Providenciar atualização de dados na ocasião do processo de renovação de contratos. Acompanhar diariamente status dos processos, vencimento de contratos entre outros controles. Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade Prosseguir com as renovações caso aprovadas e as que por ventura não forem aprovadas, buscar soluções para reverter e seguir com as notificações se for o caso. Emitir boletos caso a renovação não seja possível por meio do cartão de crédito. Realizar follow up dos pagamentos para emissão do contrato de renovação. Auxiliar na análise e definição de limites para concessão de créditos aos clientes.6 dias atrás

Atender de forma atenciosa todos os clientes durante o fechamento da venda. Trabalhar junto a gerência e a equipe buscando contribuir para o bom ambiente de trabalho com foco na comunicação por e-mail entre a sede e a loja. Abrir ou fechar o caixa diariamente. Checar os e-mails recebidos. Conferir o fundo fixo. Enviar o remanejamento via sistema. Registrar e receber a venda. Cadastrar novos clientes. Atualizar antigos cadastros quando possível. Dar entrada, saída e conferir as vendas externas no linx. Enviar a escala semanal e folha de ponto ao DP. Ao receber mercadorias, dar entrada na nf e informar a auditoria. Realizar depósitos diários referente ao faturamento do dia anterior. Solicitar material de suprimentos para a sede.6 dias atrás

Atuar na recepção, atender e filtrar ligações, anotar recados e receber clientes.6 dias atrás