Recepcionista

Recepcionista
Receber os pacientes na recepção, agendar consultas, exames e procedimentos, fornecer informações sobre os serviços oferecidos e esclarecer dúvidas sobre os processos da clínica. Realizar o agendamento de consultas, exames e outros serviços, além de confirmar previamente a presença dos pacientes nas datas agendadas. Manter atualizado o cadastro dos pacientes, coletando informações necessárias e garantindo a precisão dos dados para facilitar o atendimento. Auxiliar na organização de documentos, prontuários e demais registros da clínica, garantindo a confidencialidade e segurança das informações. Receber e realizar chamadas telefônicas, direcionando-as para os setores correspondentes e fornecendo informações básicas aos pacientes e visitantes. Auxiliar os médicos e profissionais de saúde na marcação de consultas, solicitação de exames e procedimentos internos da clínica. Monitorar o estoque de materiais administrativos, como formulários, papéis e suprimentos de escritório, solicitando reposição quando necessário. Receber visitantes na clínica, fornecer orientações sobre localização de consultórios, salas de espera e demais áreas da clínica. Auxiliar no processo de faturamento de consultas e procedimentos, além de receber pagamentos ou encaminhar os pacientes para o setor financeiro.