Vaga de Atendente de SAC em Campinas / SP

Descrição do Cargo

Atendente de SAC
Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos. Contato com o Cliente e administração do caso apresentado. Desenvolver uma solução da demanda. Registrar em sistema e atualizar os dados do cliente e do veículo. Abrir o protocolo e identificar o problema que ocasionou a parada do veículo. Suporte a questões e temas técnicos. Direcionar se necessário para demais áreas. Realizar contatos de follow-up com o cliente. Verificar se os prazos estão sendo informados e cumpridos.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar

* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo. Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação. Residir em Campinas. Disponibilidade de horários. Proatividade Boa comunicação Trabalho em equipe Empatia Paciência Ética

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Vale Refeição

Vale Transporte

Outros Benefícios:
Após experiência Convênio Médico (Co-participativo) e Convênio Odontológico.

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