Descrição do Cargo
Assistente de Retenção
Realizar o atendimento das solicitações na plataforma.
Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato.
Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações).
Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente.
Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira.
Em uma semana trabalha sábado e na outra não.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Outras Competências:Desejável experiência com atendimento ao cliente. Desejável ensino médio completo Conhecimento em informática e internet. Conhecimento básico pacote Office.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)1.700,00
* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.
Comissões✔
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida✔
Outros Benefícios:
Participação em resultados.
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