Descrição do Cargo
Técnico de Celular
Identificar e diagnosticar problemas de hardware e software em dispositivos móveis, como falhas de funcionamento, danos físicos, problemas de conectividade, entre outros.
Realizar reparos em componentes físicos do dispositivo, como troca de tela, substituição de bateria, conserto de botões, reparo de câmeras, entre outros.
Realizar limpeza interna dos dispositivos, remoção de poeira e detritos, e aplicação de medidas preventivas para evitar danos futuros.
Atualizar o sistema operacional e demais softwares dos dispositivos, garantindo que estejam funcionando com as versões mais recentes e seguras.
Realizar backup de dados dos clientes antes de realizar reparos ou formatações, e auxiliar na restauração dos dados após o reparo.
Prestar suporte técnico aos clientes, oferecendo orientações sobre o uso adequado dos dispositivos e soluções para problemas comuns.
Realizar testes de funcionalidade após os reparos para garantir que o dispositivo esteja operando corretamente.
Manter registros precisos das intervenções realizadas em cada dispositivo, documentando os reparos efetuados e os materiais utilizados.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Experiência na função. Disponibilidade de horários. Proatividade Comprometimento Flexibilidade Organização Empatia Raciocínio lógico Trabalho em equipe
Proposta oferecida
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