Técnico em Informática

  

Técnico em Informática
Prestar suporte técnico e assistência aos clientes que buscam soluções para problemas em computadores, notebooks, smartphones, tablets e demais dispositivos eletrônicos. Realizar diagnóstico de problemas em equipamentos de informática, identificando falhas de hardware e software e oferecendo soluções de reparo ou substituição de componentes. Auxiliar os clientes na escolha de equipamentos e acessórios de informática, oferecendo orientações técnicas sobre os produtos disponíveis na loja. Auxiliar os clientes na instalação e configuração inicial de equipamentos, como computadores, impressoras, roteadores, entre outros. Fornecer suporte pós-venda aos clientes que adquiriram produtos na loja, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados aos dispositivos adquiridos. Realizar a atualização de sistemas operacionais e softwares em dispositivos eletrônicos conforme necessário. Realizar demonstrações dos produtos disponíveis na loja, destacando suas funcionalidades e benefícios para os clientes interessados.

Tempo Integral

A combinar

  
Outras Competências:Conhecimentos sólidos em informática, hardware, software e redes são essenciais. Experiência anterior em suporte técnico, assistência ou vendas de produtos de informática e eletrônicos. Familiaridade com a montagem, manutenção e reparo de computadores, notebooks, smartphones e outros dispositivos eletrônicos. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macos, Linux) e softwares aplicativos. Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos de informática, além de configurar redes locais e realizar instalações de software. Habilidade para se comunicar efetivamente com os clientes, oferecendo suporte consultivo e explicando questões técnicas de forma clara e acessível. Capacidade para entender as necessidades dos clientes, oferecer soluções personalizadas e prestar um atendimento de qualidade.