Recepcionista

Recepcionista
Recepcionar os clientes e visitantes da academia, prestando atendimento cordial e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, horários, pacotes e promoções. Realizar o check-in dos alunos e visitantes, registrando a entrada e saída da academia, garantindo que os procedimentos de segurança e controle de acesso sejam seguidos. Auxiliar os clientes no agendamento de aulas, treinos personalizados, consultas com instrutores ou outros serviços oferecidos pela academia. Oferecer orientações básicas sobre o uso correto dos equipamentos disponíveis na academia, direcionando os clientes para os instrutores quando necessário. Receber e realizar chamadas telefônicas, bem como responder a e-mails, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre a academia. Apresentar os planos de assinatura, pacotes promocionais e serviços adicionais oferecidos pela academia, buscando efetuar vendas e conversões. Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora, cuidando da apresentação visual do espaço para transmitir uma imagem positiva da academia.