Descrição do Cargo
Gestor Pós Vendas
Supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, mecânicos e pessoal de atendimento ao cliente, garantindo que todos cumpram suas responsabilidades de forma eficaz e eficiente.
Garantir um atendimento ao cliente excepcional, atendendo às consultas, reclamações e necessidades dos clientes de forma rápida, cortês e profissional.
Supervisionar o departamento de serviços técnicos para garantir que todas as manutenções e reparos nos equipamentos agrícolas sejam realizados com eficiência, qualidade e dentro dos prazos acordados.
Gerenciar o estoque de peças de reposição e acessórios, garantindo que haja disponibilidade adequada para atender às necessidades dos clientes e minimizar os tempos de espera.
Desenvolver e implementar procedimentos e processos eficientes para o departamento de pós-vendas, visando aprimorar a produtividade, a qualidade e a satisfação do cliente.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Conhecimento na area administrativa e técnica de pós venda será um diferencial. Disponibilidade de horários. Disponibilidade para viagens. Proatividade Boa comunicação Foco em resultados Definição de metas Negociação Organização Paciência Empatia Persuasão
Proposta oferecida
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