Gerente Geral

Gerente Geral
Liderar e supervisionar a equipe do supermercado, incluindo gerentes assistentes, caixas, repositores, atendentes e outros funcionários, garantindo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo. Garantir o bom funcionamento das operações diárias do supermercado, incluindo abastecimento de estoque, limpeza, atendimento ao cliente, controle de qualidade e cumprimento das normas de segurança. Monitorar o estoque de produtos, realizar pedidos de reposição, controlar as datas de validade dos produtos e garantir a disponibilidade adequada de mercadorias para os clientes. Garantir um alto nível de atendimento ao cliente, resolver reclamações e problemas relacionados ao atendimento, e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva no supermercado. Acompanhar as finanças do supermercado, controlar despesas operacionais, gerenciar orçamentos e garantir que as operações estejam alinhadas com os objetivos financeiros da empresa. Assegurar que todos os procedimentos relacionados à segurança alimentar sejam seguidos rigorosamente, incluindo a manipulação adequada dos alimentos e a manutenção da higiene em todas as áreas do supermercado. Garantir o cumprimento das regulamentações locais e nacionais relacionadas à operação de um supermercado, incluindo questões trabalhistas, sanitárias e de segurança. Desenvolver estratégias para aumentar as vendas, melhorar a rentabilidade do supermercado e expandir a base de clientes por meio de promoções, marketing local e parcerias com fornecedores.