Descrição do Cargo
Analista de Processos e Indicadores
Identificar, documentar e mapear os processos operacionais existentes na organização, buscando compreender suas etapas, interações e fluxos.
Analisar a eficiência dos processos existentes, identificando oportunidades de melhoria, redução de custos e otimização do tempo.
Colaborar no desenvolvimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) que possam mensurar a eficácia e eficiência dos processos em diferentes áreas da empresa.
Coletar dados relevantes para os indicadores estabelecidos, analisando-os para identificar tendências, padrões ou anomalias que possam impactar o desempenho dos processos.
Preparar relatórios periódicos ou sob demanda sobre o desempenho dos processos e indicadores, comunicando os resultados e propondo ações corretivas ou preventivas quando necessário.
Colaborar na implementação de melhorias nos processos identificados, trabalhando em conjunto com as áreas envolvidas para garantir a efetividade das mudanças propostas.
Apoiar na comunicação e treinamento das equipes sobre novos processos ou mudanças implementadas, visando garantir a compreensão e adesão às novas práticas.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Formação em administração, engenharia, ciência da computação, estatística, economia ou áreas relacionadas. Experiência prévia em funções relacionadas à análise de processos, gestão da qualidade, melhoria contínua ou análise de dados pode ser solicitada. Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Excel avançado, ferramentas estatísticas, sistemas de business intelligence (BI) e software de modelagem de processos pode ser um requisito. Conhecimento em metodologias de melhoria contínua. Capacidade para coletar, analisar e interpretar dados relevantes para os processos e indicadores-chave de desempenho. Boas habilidades de comunicação e capacidade para trabalhar em equipe.
Proposta oferecida
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