Back Office

Back Office
Prestar suporte administrativo às áreas operacionais da empresa, auxiliando na organização de documentos, arquivamento, agendamento de reuniões e outras tarefas administrativas. Realizar atendimento ao cliente por meio de canais como e-mail, chat online ou telefone, respondendo dúvidas, fornecendo informações e direcionando demandas para os setores responsáveis. Coletar, verificar e processar dados em sistemas informatizados da empresa, garantindo a integridade e atualização das informações. Gerenciar a documentação interna da empresa, assegurando que esteja atualizada, organizada e em conformidade com as normas vigentes. Prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa em questões relacionadas a sistemas, softwares e equipamentos utilizados no ambiente de trabalho. Analisar relatórios gerenciais e operacionais para identificar tendências, padrões ou oportunidades de melhoria nos processos internos. Gerenciar a agenda de compromissos da equipe ou gestores, agendando reuniões, eventos e atividades conforme a necessidade. Auxiliar no controle de compras, estoque e logística interna da empresa, garantindo o abastecimento adequado dos materiais necessários para as operações. Elaborar relatórios periódicos com indicadores de desempenho, resultados alcançados e outras informações relevantes para a tomada de decisão.