Descrição do Cargo
Analista de Endpoint
Realizar o atendimento ao cliente via canais omnichannel.
Assegurar o cumprimento do sla.
Atuar com foco no cliente.
Contribuir com a melhoria contínua do processo de atendimento.
Elaborar manuais técnicos visando formação do time e padronização.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Horário Comercial
* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Ensino superior concluído em redes e afins. Sistemas operacionais Windows, sistemas operacionais Linux. Sólidos, conhecimentos em redes tcp/ip, modelo osi, vlsm. Conhecimento em pacote office, ferramentas de rede ensino superior concluído em redes e afins. Sistemas operacionais Windows, sistemas operacionais Linux. Sólidos conhecimentos em redes tcp/ip, modelo osi, vlsm. Conhecimento em pacote office, ferramentas de rede e cyber segurança cyber segurança.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Vale Alimentação
Vale Transporte
Plano Odontológico
Seguro Saúde✔
Day Off Aniversário✔
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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