Gerente Geral

Gerente Geral
Melhorar a dedicação ao cliente e expandir a clientela ao reforçar a reputação de nosso hotel. Responsável por gerenciar todas as operações da Pousada, garantindo que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória. ⁠Planejar e coordenar as atividades diárias, gerenciar o orçamento da Pousada, garantir a conformidade com as regulamentações de saúde e segurança, manter a qualidade dos serviços e atender as reclamações dos clientes. ⁠Liderar e motivar a equipe, treinando-os e supervisionando seus desempenhos, para garantir que eles estejam trabalhando efetivamente e fornecendo um serviço de alta qualidade. Além disso, o gerente é responsável por estabelecer políticas e procedimentos que garantam que os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável. Responsável por garantir que a Pousada esteja operando dentro do orçamento, controlando os custos junto a Diretoria Financeira e garantindo que os investimentos sejam realizados de forma inteligente. Ele também deve ser capaz de identificar e sugerir novas estratégias para aumentar a receita da Pousada junto aos proprietários, como promoções especiais ou parcerias com outras empresas locais.