Descrição do Cargo
Vendedor Online
Atendimento e vendas através de WhatsApp e redes sociais.
Interagir com os clientes por meio de chats, e-mails, mensagens diretas em redes sociais e outras ferramentas de comunicação online para oferecer suporte, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos.
Utilizar estratégias de marketing digital para promover os produtos da loja, como publicações em redes sociais, participação em eventos online, parcerias com influenciadores digitais, entre outros.
Manter as redes sociais da loja atualizadas com conteúdo relevante, imagens atraentes dos produtos e interações com os seguidores para estimular o engajamento e as vendas.
Receber, processar e acompanhar os pedidos realizados pelos clientes, garantindo uma experiência de compra satisfatória e eficiente.
Bom conhecimento dos produtos oferecidos pela loja, incluindo características, tamanhos disponíveis, opções de combinação, tendências atuais, entre outros aspectos relevantes para auxiliar os clientes em suas escolhas.
Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de compra e utilizar essas informações para aprimorar o atendimento e os processos de venda.
Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Experiência com vendas. Experiência com varejo moda feminina. Habilidades com redes sociais. Boa comunicação Foco em resultados Definição de metas Determinação Comprometimento Negociação Organização Empatia
Proposta oferecida
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