Assistente Administrativo

Assistente Administrativo
Atendimento aos clientes. Registro de informações nos sistemas internos da empresa para controle e acompanhamento. Encaminhamento de ligações e contatos recebidos das redes de negócio da empresa para os atendentes especializados responsáveis. Emissão de faturas e notas fiscais para os clientes. Garantia do correto registro das transações comerciais. Processamento de pedidos de clientes. Monitoramento e controle do estoque de mercadorias. Assegurando a disponibilidade dos produtos para entrega. Elaboração de relatórios técnicos com informações relevantes sobre as atividades de vendas. Criação de gráficos para acompanhar o desempenho das vendas e fornecer insights sobre tendências de mercado e concorrência. Tratamento de reclamações e solicitações de cancelamento. Direcionamento para as devidas providências e garantindo a satisfação do cliente. Prospecção de novos clientes. Identificação de oportunidades de negócio e ampliação da base de clientes da empresa. Auxílio na análise de tendências de mercado e concorrência. Fornecimento de informações valiosas para estratégias de vendas. Realização de atividades de pós-venda. Garantia do acompanhamento e da satisfação do cliente após a compra. Prestação de suporte administrativo ao departamento de vendas em outras atividades conforme necessário.