Descrição do Cargo
Coordenador de Eventos Sociais
Responsável por receber os clientes, criar atmosfera acolhedora e garantir uma experiência positiva desde o momento em que os clientes entram no estabelecimento.
Contribuir para atividades de marketing positivo, como engajamento nas redes sociais e promoções especiais para atrair, reter clientes e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes.
Lidar com quaisquer preocupações ou problemas dos clientes de maneira rápida e eficaz, garantindo a satisfação manutenção de uma experiência positiva.
Fornecer informações precisas sobre funcionamento de politicas do estabelecimento, de forma cortês e profissional.
Coleta de feedbacks para identificar áreas de melhoria e implementar medidas para aprimorar a experiência do cliente.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Ensino Superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou área relacionada. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Conhecimento de tendências atuais em eventos sociais e nо setor hoteleiro. Conhecimento no Pacote Office. Capacidade de desenvolver ideias criativas para promover o estabelecimento de forma única e atrativa. Ter tido experiência como Hostess será um diferencial.
Proposta oferecida
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