Vaga de Agente de Atendimento em São Caetano do Sul / SP

Descrição do Cargo

Agente de Atendimento
Será responsável por ajudar a construir e manter relacionamentos positivos entre a empresa e nossos clientes, como hotéis, agências de viagens, etc. Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, realizar as cotações do cruzeiro no sistema Book Easy Plus ou da Cia Marítima, após a confirmação da compra, enviar o formulário para preenchimento dos dados pessoais, inserir as informações do formulário no sistema e processa a Liberação do voucher para encaminhar ao hóspede. Gerenciar todas as etapas do processo de atendimento ao cliente, incluindo o recebimento de chamadas telefônicas, ativas e receptivas, e-mails, garantindo que todas as solicitações e dúvidas sejam atendidas de forma rápida e eficiente. Logar e administrar as ligações da URA de atendimento.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar

* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

Necessário experiência

Outras Competências:Experiência com atendimento ao cliente. Residir em São Caetano do Sul. Disponibilidade de horários. Proatividade Boa comunicação Organização Trabalho em equipe

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

A combinar.✔

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