Descrição do Cargo
Monitor de Qualidade
Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas.
Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores.
Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.
Sábado. Das 08:00 às 14:00.
Requisitos necessários
Técnico completo
Necessário experiência
Outras Competências:Experiência prévia em funções relacionadas à Qualidade, como inspeção de produtos, auditorias internas, análise de dados e processos, entre outras.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)1.671,00
* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.
Vale Refeição
Vale Transporte
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