Produtor de Atendimento

  

Produtor de Atendimento
Apoiar o departamento comercial na interação com clientes, preparando materiais para reuniões e visitas. Realizar estudos sobre as características dos clientes e o mercado em que operam para planejar estratégias adequadas. Definir o escopo de projetos e eventos em conjunto com a liderança, detalhando ações, cronogramas e responsabilidades. Coordenar a logística e os recursos necessários para a execução de eventos, incluindo pessoal e materiais. Fazer o acompanhamento e a execução dos eventos, garantindo a satisfação do cliente. Gerenciar a comunicação e o relacionamento contínuo com o cliente durante todo o processo de produção. Monitorar e reportar os resultados dos eventos para a liderança e o cliente. Realizar a aquisição de materiais e serviços, negociando com fornecedores para obter as melhores condições. Inserir e gerenciar informações no sistema de gestão da empresa, incluindo dados de eventos, equipes e movimentações de estoque.

Tempo Integral

A combinar

Pacote Office

  
Outras Competências:Experiência consolidada em atendimento ao cliente e produção de eventos. Graduação em áreas como Marketing, Administração, Comunicação ou Eventos. Pós-graduação é um diferencial. Conhecimentos: Profundo conhecimento em gestão de eventos e atendimento ao cliente. Competência no uso de sistemas de gestão de projetos e eventos. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de planejamento e organização de eventos. Habilidade para negociar e gerenciar contratos e fornecedores. Atitudes: Proatividade na resolução de problemas e na proposta de melhorias. Comprometimento com a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Capacidade de trabalhar sob pressão e adaptar-se a mudanças rápidas.