Descrição do Cargo
Analista de Infraestrutura N1
Fazer atendimento remoto a clientes.
Avaliar situações e problemas remotamente com diagnóstico a nível de microinformática.
Auxiliar clientes a nível de usuário avançado.
Resolução de problemas básicos e instalações de aplicativos em ambiente Windows.
Realizar contato telefônico ou por aplicativo de mensagens no início e término do atendimento.
Manter fila de atendimento organizada e atualizada.
Reportar ao líder de suporte dificuldades nos atendimentos.
Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.
Realizar outras atividades afins com a função.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Outras Competências:Certificações e formação superior.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Vale Alimentação
Vale Transporte
Plano Médico
Plano Odontológico
Seguro de Vida✔
Plano de Carreira✔
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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