Livraria Leitura
VarejoInaugurada em 1967 na Galeria do Ouvidor em Belo Horizonte vendendo livros novos e usados, a Livraria Leitura foi uma das primeiras do Brasil no conceito megastore, que consiste em lojas acima de 1.000 m² e grande variedade de produtos de cultura e entretenimento. A rede tem atualmente 112 lojas distribuídas em 22 unidades da Federação e conta ainda com a Leitura Distribuidora de Livros, o atacado de papelaria PLM, as 3 lojas de departamento D+ Casa e Presentes e o site de vendas leitura.com. Com a expansão nacional da rede, atuando em um mercado cada vez mais competitivo, a Leitura investe em seus colaboradores, fazendo treinamentos periódicos com a equipe, tendo em vista o constante aperfeiçoamento profissional dos funcionários. Leitura é muito mais que uma livraria.
Descrição do Cargo
Coordenador de Atendimento
Cuidar do cliente externo e do cliente interno, garantindo excelência no atendimento.
Motivar a equipe criando estratégias de vendas.
Realizar o processo de recrutamento e seleção de pessoal junto com coordenadores.
Organizar e aplicar Treinamentos de Integração e de Metodologia de Vendas.
Criar escalas de trabalho, folgas e férias.
Controlar a marcação e apuração de ponto, faltas e extras autorizadas.
Acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos.
Dar apoio a todos os coordenadores nos trabalhos junto à equipe.
Verificar e orientar o posicionamento dos funcionários e organização interna da loja.
Verificar se é necessário solicitar manutenção de placas, equipamentos, móveis e etc.
Verificar e orientar a organização interna da loja (gôndolas, prateleiras, vitrines e etc.)
Atender e realizar vendas aos clientes se necessário.
Tarefas pertinentes a rotinas de Coordenador de Atendimento.
Para atuação na cidade de Belo Horizonte / MG.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Residir em Belo Horizonte. Disponibilidade de horários. Experiência comprovada como Coordenador de Atendimento. Mínimo 6 meses de experiência comprovada. Informática intermediária. Conhecimento em Excel. Experiência em loja de varejo. Facilidade de trabalho em equipe e gestão de pessoas.
Proposta oferecida
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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