Vaga de Analista de Atendimento em Guarulhos / SP

Descrição do Cargo

Analista de Atendimento
Atender e resolver solicitações de clientes de forma eficiente e satisfatória. Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Identificar e solucionar problemas relacionados ao atendimento ao cliente.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar

* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Formação superior em administração, logística, engenharia de produção ou áreas correlatas (desejável). Experiência anterior com análise de atendimento ao cliente, especialmente em transporte de cargas ou logística. Habilidade analítica para interpretar dados e gerar insights que tragam soluções práticas e efetivas. Pro atividade para antecipar problemas e identificar oportunidades de melhoria. Excelentes habilidades de comunicação, você sabe como se expressar de forma clara e influente com diferentes stakeholders. Conhecimento em ferramentas de análise de dados e relatórios gerenciais. Comprometido com a busca de resultados e melhoria contínua. Fácil acesso a região de Guarulhos.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Participação nos Lucros

Refeitório✔

Vale Transporte

Assistência Médica

Seguro de Vida✔

Auxílio Educação✔

Convênio SESC✔

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