Descrição do Cargo
Executivo de Vendas
Desenvolver um relacionamento estratégico com os principais stakeholders da carteira de clientes.
Entender profundamente os negócios dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e novos projetos com nossas soluções.
Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma experiência excepcional e fomentando a fidelidade à marca.
Planejar e executar estratégias de upsell e cross-sell de acordo com as necessidades e desafios dos clientes e estratégia da empresa.
Acompanhar e negociar renovações contratuais, garantindo retenção e expansão de receita.
Analisar processos internos e externos, propondo melhorias que aumentem a eficiência e entreguem resultados.
Colaborar com equipes internas, como suporte, produto e pré-vendas para garantir a entrega de soluções que atendam às expectativas dos clientes.
Monitorar KPls relacionados ao crescimento de receita, satisfação e retenção dos clientes.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Experiência prévia em gestão de contas, customer success ou vendas consultivas, preferencialmente em empresas de tecnologia. Disponibilidade para atuação hibrida em Florianópolis. Familiaridade com ferramentas de CRM e métricas de retenção e crescimento de receita. Experiência no segmento Tecnologia, atuação com BI e Segurança de Dados. Experiência em estratégias de upselle cross-sell. Habilidade de comunicação e negociação. Diferenciais possuir experiência prévia em gestão de contas, customer success ou vendas consultivas, preferencialmente em empresas de tecnologia. Perfil proativo, com habilidade para identificar e aproveitar oportunidades de negócio. Excelente visão crítica e capacidade de analisar processos, propondo melhorias. Adaptabilidade a ambientes dinâmicos.
Proposta oferecida
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