Descrição do Cargo
Coordenador de Pós-venda
Liderar, treinar e desenvolver a equipe de pós-venda.
Monitorar e resolver reclamações e problemas dos clientes, assegurando que sejam tratados de forma adequada e em tempo hábil.
Analisar indicadores de desempenho relacionados ao pós-venda, como tempo de resposta, taxa de resolução no primeiro contato e nível de satisfação do cliente.
Preparar relatórios detalhados sobre as atividades de pós-venda e apresentar sugestões para melhorias com base nos dados coletados.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Superior completo em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins. Experiência na função de no mínimo 6 meses. Conhecimento em Excel.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Plano Médico
Plano Odontológico
Day Off Aniversário✔
Outros Benefícios:
Parceria com Instituições de Ensino.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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