Empresa de Telecomunicações
Descrição do Cargo
Analista NOC NI
Monitorar circuitos de clientes B2B (Zabbix, Grafana, PRTG, Libre).
Realizar troubleshooting de rede a nível de acesso (OLTs Fiberhome, Furukawa, ZTE, Huawei, Intelbras, Zyxel e Nokia).
Realizar troubleshooting de rede a nível de roteamento (Roteadores e Switches Huawei, Juniper, Cisco, Datacom, Mikrotik e Extreme).
Prestar suporte aos técnicos de campo em atividades de suporte e implantação.
Realizar atendimento de clientes de alto faturamento através dos canais oficiais (telefone, WhatsApp e e-mail).
Realizar tratativa e acompanhamento de chamados de filas no sistema Simetra.
Ministrar treinamentos sobre temas de redes ao time de atendimento call center.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.
Escala 12×36.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Outras Competências:
Boa comunicação e bom relacionamento em equipe.
Proatividade e habilidades em diagnóstico e resolução de problemas.
Disponibilidade para jornadas diurnas ou noturnas.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Analista NOC NI é de R$ 4.000,00 por mês.
Benefícios oferecidos:
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista NOC NI em Brasília / DF.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29374681318) Analista NOC NI em Brasília / DFé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
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