LM Scopel Recursos Humanos
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção
A LM Scopel Consultoria, Recrutamento e Seleção visa desenvolver, por meio de serviços personalizados, pessoas e organizações com o intuito de impulsionar mudanças positivas para melhores resultados nas empresas.
A empresa tem como visão investir no constante desenvolvimento das pessoas e processos, com inovação e excelência, sempre em buscando conhecimento, e com grandeza e proximidade, abrir caminho para ajudar outras empresas a crescer.
A empresa tem como visão investir no constante desenvolvimento das pessoas e processos, com inovação e excelência, sempre em buscando conhecimento, e com grandeza e proximidade, abrir caminho para ajudar outras empresas a crescer.
Descrição do Cargo
Analista de Suporte
Atuar na área de atendimento / suporte a clientes por telefone, e-mail e acesso remoto em sistemas de gestão (ERP).
Registrar chamados e reclassificar para as áreas de atendimento apropriadas e prover suporte técnico.
Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas.
Atender e orientar procedimentos referentes ao funcionamento do sistema.
Realizar validações de processos, implementar / orientar novas funcionalidades após atualizações.
Detectar possíveis problemas em sistemas de gestão (ERP).
Executar rotinas internas relacionadas ao monitoramento dos chamados / atendimentos realizados aos clientes / usuários.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.
1° turno.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Outras Competências:
Experiência com suporte ERP.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Suporte é de R$ 2.500,00 por mês.
Benefícios oferecidos:
* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Suporte em Caxias do Sul / RS.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29375340121) Analista de Suporte em Caxias do Sul / RSé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
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