Descrição do Cargo
Analista de Qualidade Bilíngue
Monitorar processos e serviços da conta.
Garantir a correta aplicação dos procedimentos pelos agentes.
Produzir e analisar relatórios de desempenho.
Conduzir reuniões internas e externas.
Atualizar processos e manter o conhecimento da operação.
Criar planos de ação para melhoria individual ou em grupo.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Horário Comercial
* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Pacote Office
Inglês Requerido
Outras Competências:Experiência como Agente ou Analista de Qualidade / Processos. Inglês avançado. Excel intermediário. Habilidade com treinamentos e feedbacks. Capacidade de análise e interpretação de dados. Conhecimento em criação de controles e metodologias de melhoria. Perfil Comportamental: Capacidade analítica. ⚡ Proatividade Organização e concentração. 🤝👥 Trabalho em equipe Resiliência sob pressão.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Qualidade Bilíngue é de R$ 4.000,00 por mês.
Benefícios a combinar
A combinar.✔* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
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Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Qualidade Bilíngue em Curitiba / PR.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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