Consultor Comercial Interno

Consultor Comercial Interno
Atuará em empresa no segmento de Locação de Máquinas e Equipamentos, realizando as seguintes atividades: Atender clientes, através de canais de comunicação internos, como telefone, e-mail e mídias sociais. Realizar o cadastro de novos clientes no sistema e manter a base de dados atualizada. Contatar proativamente potenciais novos clientes e manter a carteira de clientes existentes ativa, assegurando um fluxo contínuo de negócios. Apoiar o consultor externo em atividades diversas, como preparação de documentos, organização de agendas e transmissão de informações. Receber e registrar detalhadamente as reclamações ou problemas técnicos relatados pelos clientes. Transmitir informações ao setor técnico ou de manutenção, de forma clara e precisa. Acompanhamento da Resolução de Problemas, Análise de Crédito e Emissão de Propostas. Seguir com o cliente, para verificar seu nível de satisfação e incentivar avaliações positivas, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento e visibilidade da empresa. Trabalhar em estreito contato com o setor de logística, para otimizar a entrega e disponibilidade dos equipamentos. Para atuação na cidade de Joinville / SC.