Descrição do Cargo

Recepcionista
Receber os hóspedes de forma amigável e profissional.
Fazer o check-in e check-out dos hóspedes, fornecendo informações sobre o hotel, serviços e comodidades disponíveis.
Atender e encaminhar chamadas telefônicas, responder a perguntas e fornecer assistência aos hóspedes.
Fornecer informações sobre a área local, como restaurantes, atrações turísticas e transporte.
Fazer reservas para os hóspedes em restaurantes, passeios e outros serviços.
Manter o balcão de recepção limpo e organizado.
Lidar com reclamações e problemas dos hóspedes de forma eficaz e cortês.
Trabalhar em equipe com outros funcionários do hotel para garantir uma experiência positiva para os hóspedes.
Manter registros precisos de reservas, pagamentos e outras informações relacionadas aos hóspedes.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários



Outras Competências:Disponibilidade para início imediato. Morar pertinho do hotel (Santo Antônio – Joinville). Simpatia no atendimento e boa comunicação.
Proposta oferecida




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